Homenaje a Amancio Ortega: Un acto de Empresa a través de un cumpleaños……¿SIN PROTOCOLO?


EMOTIVIDAD A TOPE SIN GRANDES PRODUCCIONES  

Hacer llorar en un evento  a un señor que cumple 80 años y que ha visto de todo, es difícil.

Hacer llorar en un evento a Amancio Ortega, en su ochenta cumpleaños,  es más difícil todavía.

Además de eso, conseguir que el cumpleaños de Ortega se convierta en un reforzamiento importante de su comunicación global para potenciar la marca, eso ya es magia.

Por eso es apasionante esta profesión, porque para obtener resultados de un evento HACE FALTA HACER MAGIA. Aunque sea un cumpleaños.

La regla de oro del protocolo no es otra que conseguir el objetivo que pretende el anfitrión,  y para ello es imprescindible que el acto se convierta en una Experiencia que marque a los asistentes y que siempre lo recuerden. UN HECHO EXPERIENCIAL. SORPRENDER

Ya se puede organizar un acto desarrollando las técnicas organizativas a la perfección pero, si no se aprovecha la oportunidad para conseguir el objetivo central y otra serie de objetivos anexos  de comunicación,  el acto será perfecto desde el punto de vista técnico pero se habrá organizado EXCELENTEMENTE MAL.

Un acto que consigue unos objetivos que potencian lo que la persona o la institución transmiten a la sociedad,  ES UN ACTO PERFECTO, aunque haya habido algún fallo técnico

Eso consiguieron los organizadores del homenaje que le dieron  todos los empleados de Inditex a Amancio Ortega en su 80 cumpleaños, que me pareció MAGNÍFICO DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL PROTOCOLO,  pues cumplía de manera óptima todos los requisitos que se le piden a un evento y, todo ello, sin  elementos escenográficos, sin precedencias, sin intervenciones, sin vídeos espectaculares, sin una mega producción, con mucha LIBERTAD, FRESCURA, NATURALIDAD, SENCILLEZ Y HUMILDAD.

Justo lo que intenta transmitir a la sociedad tanto Amancio Ortega como Inditex.

La pregunta que siempre hago es, ¿se pueden conseguir los objetivos buscados, sin precedencias, sin orden aparente, sin grandes producciones, sencillo, sin ostentación, con mucha flexibilidad y, que al mismo tiempo que se consiguen los objetivos: cumpleaños y homenaje, se puedan conseguir otros objetivos?

Siempre contesto lo mismo: “Es muy difícil, por sencillo que parezca, pero POR SUPUESTO QUE SE PUEDE CONSEGUIR, pero no sólo eso ES OBLIGATORIO”

¿Cómo?….. Haciendo protocolo del bueno. Coordinar las distintas disciplinas de comunicación para un objetivo común.

Aquí lo han demostrado  los que hacen protocolo en Zara con lo que dice  el vídeo del evento.

Han trabajado juntas todas las  disciplinas comunicativas, en conjunto y coordinadas:

Marketing, publicidad, comunicación, relación es públicas y, por supuesto, protocolo.

Con envidia, pensé después de verlo tres veces:

¿qué hubiera hecho  yo si me hubieran encargado ese cumpleaños?. No tengo duda, porque es una obsesión para mí, que  hubiera intentado todo lo que consiguen los organizadores, pero,  sinceramente  creo que nunca hubiera podido superarlo.

OBJETIVOS CONSEGUIDOS:

1º.- Felicitar y rendir homenaje

            Emoción y sonrisa

2º.- POTENCIACIÓN DE MARCA EMPRESA

              Nada de ostentación. Me transmite poco coste, por caro que haya sido.

             Me parece simpático. Me saca una sonrisa

             Sensación de marca unida                                                                                              

             Mucha frescura, nada de encorsetamiento

   Modernidad

            Unión y fidelidad: “La empresa unida, trabaja mejor”…. Eficacia.

Aprovechan un acto íntimo para transmitir a todos, imagen  de marca.

Y todo ello sin sorprendentes y carísimas escenografías, sin iluminaciones espectaculares, sin etiquetas encorsetadas pero con una etiqueta informal  perfectamente planificada pues así lo solicitaba el evento.

CONCLUSIÓN:

 Al mismo tiempo que se rinde homenaje a un personaje, se consigue transmitir a todo el planeta una imagen que refuerza la imagen de la empresa y la comunicación interna de los empleados.

Aquí tenéis el vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=ACUbbqJRIXc

Disfrutarlo y cada cual que saque sus conclusiones.

Lo cierto es que me recordó a algo y me puse a hurgar por la red y encontré un vídeo  muy parecido de done se podría haber sacado la idea.

No es original. Parece copiado. Sólo le falta, para parecerse más, el que Ortega llevase la chaqueta arrugada por detrás como la lleva este CEO de una empresa textil, lo cual me ha resultado gracioso y también me  transmite cosas.TODO TRANSMITE.

Aquí lo tenéis:   https://www.youtube.com/watch?v=4u5VQlBENB8

¿Es esto malo? ¿Destroza mi tesis de acto excelente?

NO, Y MIL VECES NO

Por mi parte, OLE, OLE Y OLE POR LOS ORGANIZADORES.

A ver si nos convencemos. La mayoría de las personas NO SOMOS GENIOS. GENIOS, después de Einstein y algunos más, hay muy pocos.

COPIAR, COPIAR Y COPIAR:

Todo aquel que se crea un genio, en el 99,99% de los casos, no lo es. Ese es un TONTO,  con iniciativa y eso nos lleva al desastre.

No saber ser humilde y pensar que se es un genio, es SER TONTO.

 

Hay que asumir la realidad y seremos mucho más efectivos, si en vez de querer ser genios, COPIAMOS de ellos el concepto y, a partir de ahí,  incorporamos la singularidad del evento a la genialidad para conseguir un nuevo y original  producto.

              No es plagio adecuar una idea o concepto ya establecido, y de ahí “crear”  un producto nuevo.

ESTO ES LA CREATIVIDAD. ESTO ES LO QUE HACEN LOS QUE LLAMAMOS “CREATIVOS”

Os animo a que copiéis conceptos e ideas  de los buenos y, desde esa  base, desarrollar algo nuevo y único.

 NO OS DÉ VERGÜENZA. Todo lo contrario.  SOIS INTELIGENTES Y MUCHO, PERO NO GENIOS.

Enorgulleceros de que habéis sido capaces de encontrar y después  adaptar una idea genial a vuestro evento.

 

DOBLES FELICITACIONES A LOS DEPARTAMENTOS DE COMUNICACIÓN DE INDITEX POR SER CAPACES DE APLICAR EL PROTOCOLO DE MANERA EXCELENTE.

3 comments

  1. Me parece un buen análisis, porque los eventos de hoy deben tener mucho de factor humano y de marca cercana, siempre que vayan acompañados de una buena calidad en la ejecución y la organización a cargo de profesionales del sector. Enhorabuena por el análisis. Un saludo

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s